全国対応の文京区・江戸川区にある買取専門店リサイクルショップ リサイクルのなんでん買取.com

よくある質問

 

◇買取に時に必要なものはありますか?

・ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許書、保険所、パスポート、住民票)のうち、いづれか一つをご用意ください。

◇査定料等はかかりますか?

・当店の買取りサービスは全て無料です!

・査定料、送料(宅配買取)、出張費(出張買取)、振込手数料等いただいておりません。

・詳しくは、それぞれの項目をご確認下さい。

◇商品をいきなり送ることはできますか?

・まずは、当店にお問い合わせ下さい。無料宅配キットをお送りさせていただきます。

・また、下記の場合、買取をお受けできません。

・再販が難しい買取対象外の商品。

・事前のお見積もりが1000円に満たない商品。

・必要書類(身分証明など)がご用意できない場合。

◇送料は、送る側(買い取り依頼者)負担ですか?

・いいえ、お買取にかかる費用は全て当店が負担致します。

◇宅配買取は事前査定なしに送ることができますか?

・いいえ、必ず事前に買取が可能かどうか確認してからお願い致します。

◇買い取り成立後、入金はいつになりますでしょうか?

・査定完了後、金融機関の3営業日以内振に込みとなります。

◇宅配買取で査定額に納得できない時は、キャンセル可能ですか?

・もちろんキャンセル可能でございます。速やかに送料当店負担でご返送いたしますので、ご安心下さい。

◇申し込んだのは夫で、当日立ち会うのは私(息子)なんだけど、身分証明書は?

・当日、お引取りに立ち会っていただく方のご身分証をお願いいたします。

◇当日、追加で買い取りしてほしい物が出そうなんだけど。

・追加のお品物大歓迎です!速やかに、その場でお見積もりさせていただきます。

・もちろん査定料などは一切かかりません。

◇何時まで対応してますか?

・TEL受付の営業時間は、10:00~19:00までとなります。

・WEBからのご依頼は24時間受付しておりますので、是非ご利用下さい。

◇出張買取で当日のキャンセル料は必要ですか?

ご予約のお時間から2時間以内のキャンセルに関しましては、3,240円のキャンセル費用が必要となります。

◇出張費用・作業費用について教えて下さい。

買取の場合は一切の費用が無料となります。

処分・引取に関しては、作業費用・出張費用を頂戴致します。

事前にお電話やメールにてお知らせいたしますので、ご安心下さいませ。

◇階段作業に費用はかかりますか?

エレベーターが無く、階段での作業が必要な場合は、1階あたり2,500円を頂戴致します。

階段作業費の対象:いずれか1辺が100cmを超え20kg以上の物。又は、30kg以上の物。

こちらも事前にお電話やメールにてお知らせいたしますので、ご安心下さいませ。

◇店頭買取をお願いしたいのですが、店舗はどこになりますか?

・江戸川店: 〒134-0081 東京都江戸川区北葛西1-22-10

・文京店: 〒1130-0021 東京都文京区本駒込4-42-8 までお越しください。

◇その他にご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

まずはお気軽にお電話ください。 まずはお気軽にお電話ください。

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